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目前所有關於小程序的推論都是錯的:因為我終於知道小程序是什麼瞭台中月子中心價錢

目前所有關於小程序的推論都是錯的:因為我終於知道小程序是什麼瞭 2017/04/10 閱讀 1.1萬 評論 10 收藏 26 零基礎學產品,BAT產品總監帶,2天線下集訓+1年在線課程,全面掌握優秀產品經理必備技能。瞭解詳情

小程序就是陌生人朋友圈!

因為創業的緣故,我們一直非常關註小程序。一直也在推敲小程序到底是什麼,之前也發表過幾篇文章表達過自己的看法。但是總覺得有哪裡不對。因為無論是自己還是市面上所欲的文章分析,其實都有一個硬傷:那就是都沒有說透小程序到底是什麼?

昨晚洗澡的時候,當噴頭的水淋到腦袋上的那一剎那,突然趕腳整個人有一種茅塞頓開的感覺(當然更可能是腦子進瞭水)。“用完即走”四個字從我腦海中一閃而過,我突然有瞭一個大膽的想法,進而細細思量,發現之前市場上包括自己所有關於小程序的推論都是錯的,我終於明白瞭小程序到底是什麼瞭——小程序就是陌生人朋友圈!

朋友圈就是用完即走

用完即走,就是這四個字開啟我的腦洞的。我突然想到一個場景,我們大多數人每天都會刷朋友圈,那麼我們刷朋友圈是怎樣的一個過程呢?大多數人應該是進入“發現”頁面,看看朋友圈是否有更新,如果有就點進去,然後一條條瀏覽。朋友圈無非是圖片、文字和鏈接,通常情況下,看完就就去看下一條,個別情況會點贊評論,再或者轉發鏈接。除瞭一些特殊場景(朋友圈和人互動),基本上看過的朋友圈不會再看第二次。

這就是——用完即走。微信早就已經實現瞭用完即走這個功能。那麼為什麼現在又要開始熱炒這個概念瞭呢?因為微信通過朋友圈發現,用完即走是能夠滿足用戶的心理訴求的。朋友圈其實是微信社交一個非常瞭不起的功能,既滿足瞭人們通常的分享(炫耀)需求,又滿足瞭私密性。而且朋友圈還有一個不為人註意的亮點,就是不打擾。無論是有新的朋友圈,還是有人和你互動,都不會主動推送消息,你隻有打開微信,進入朋友圈,主動查看才能獲知。這在相當程度上大大降低瞭對用戶的騷擾。試想一下,如果每次打開微信,首先彈出一條消息,告訴你你的朋友圈有108條新的消息,50條評論,20個贊,你的心情會是怎樣(微博就是這樣的思路)?

但是朋友圈也有一個局限:隻限好友。對於隻有社交化需求的用戶來說,這是一個優勢。但是,對於很多超出社交化需求的用戶,這恰恰是一個短板。比如,微商、公眾號、企業號、服務商等等。這些商業用戶其實更希望把普通用戶轉化為自己的客戶,達到商業性目的。而基於微信目前的熟人社交網絡,這些需求都比較難以被滿足。微商需要不斷的加人,公眾號需要吸引用戶關註,然後在有瞭用戶基礎上才能進行推廣。整個過程,其實非常耗費時間和金錢。

試想一下,一個公眾號每天需要發文,吸引用戶閱讀,轉發和關註,然後推廣產品,而且這個產品定位和關註用戶的定位還存在匹配差異。往往導致即使很多關註用戶,產品推廣仍然差強人意(很多公眾大號被收購後大量掉粉就是這個原因,因為被收購後所推廣的產品和前期的吸引粉絲群不是一個用戶群體)。

因此,微信目前的生態體系對於商業推廣並不能起到很好的促進作用。而這些有著商業需求的用戶又正好可以讓微信獲得流量變現。小程序的出現就是微信寄予厚望的利器,微信希望基於小程序來打造陌生人朋友圈生態用以進行商業推廣。

用完即走到底是對誰說的

用完即走是每次提到小程序必被提及的一點。目前為止,無論是張小龍本人,還是騰訊,還是所有的分析,都是認為這四個字是站在用戶角度提出的,讓用戶體驗更好。可是正如前面所說,朋友圈就是用完即走,用戶已經完全體會過瞭,不用再體會瞭。之前的文章我也提過,對小程序供應商來說也根本沒有用完即走的概念,那麼用完即走到底是對誰說的呢?

是對蘋果App Store說的。無論怎樣包裝,有一點是繞不過去的:小程序一定會和App有重合的地方。這一點對用戶來說其實無所謂,隻是用的時候多一個選擇,覺得小程序好用就用小程序,覺得App好用就用App。但是,對蘋果App Store來說這是一個不容冒犯的領地。因為一定會有相當一部分商傢去開發小程序,而放棄對App的開發。這對蘋果來說當然是無法接受的。因此,小程序的用完即走其實就是對蘋果的安撫。包括小程序無法做視頻和遊戲,都應證瞭這一點。

陌生人朋友圈

上圖是目前微信“發現”頁面的排版,想象一下,如果把“朋友圈”改為“小程序”,“附近的人”改為“附近的小程序”,那麼各位就能夠明白,小程序就是陌生人的朋友圈這個定義瞭。

前段時間羅胖的這張截圖也引起瞭很多反響。假設我們的判斷一致,那麼他退出小程序也就可以理解瞭。因為邏輯思維正是通過朋友圈推廣的,而且效果非常好。在這種情況下,完全沒有必要通過陌生人朋友圈來進行推廣。

現在很多疑問也可以迎刃而解瞭。為什麼張小龍那麼反對小程序分享朋友圈,即使面對如此大的市場要求。因為他不希望將熟人和陌生人的朋友圈混為一談。他可能希望打造出一個既能滿足小程序推廣又能不破壞現有熟人社交的一種模式。

好瞭,既然知道小程序就是陌生人朋友圈,那麼這個陌生人朋友圈準備怎麼玩呢?還是看“發現”頁面截圖,目前小程序是排在這個頁面最下方的。這裡可以做個小測試,這一頁裡,最常用的功能哪個,最不常用的功能室哪個。基本上可以得出一個規律,從上到下,朋友圈基本人人都會用,而且是高頻適用,然後每往下一個功能,使用頻率都會成指數級的下降。而小程序目前排在最下面,由此可知,小程序的使用頻率有多低瞭。目前市場上對小程序的反饋也充分證明瞭這一點。

微信現在已經把小程序置於搜索結果的最上方瞭(超越公眾號)。因此,據此推斷,“小程序”(陌生人朋友圈)+ “附近的小程序”會有一個單獨的入口(入口級別和朋友圈同級)。這樣的話,會對用戶提供兩套完全不同的朋友圈體系:你想看社交體系,就去朋友圈點贊評論;你想去看商業體系,就去小程序瀏覽交易。這樣既能提供有效的商業推廣,也能保證朋友圈的純凈,畢竟不是人人每天都想看到朋友圈廣告的。

不過,這樣做也有一個致命的風險:有多少人會主動進入陌生人朋友圈呢?朋友圈這個功能大傢基本每天都要用,其餘的功能又有幾個人用呢?用戶的習慣一旦養成就非常難以更改。所以需要台中月子中心評鑑設計得非常洞悉人性,才能促使用戶去使用。

這一點,我到目前還沒有悟透(如果想到瞭我一定第一時間告訴龍哥)。不知道偉大的龍哥會有什麼大招?

END

作者:台中月子會所醜陋的白癡

來源:http://www.jianshu.com/p/926e9ceba021

本文由 @醜陋的白癡 授權發佈於人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

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