小米6無疑是整個2017上半年炒得最火，也是受期待最大的手機，這款被雷軍稱為小米公司7年夢幻之作的性能怪獸在發佈之前就吊足瞭人們的胃口也博滿瞭人們的眼球，然而就在小米6發售後用戶們使用沒多久，一系列的問題被發現...
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小米6無疑是整個2017上半年炒得最火，也是受期待最大的手機，這款被雷軍稱為小米公司7年夢幻之作的性能怪獸在發佈之前就吊足瞭人們的胃口也博滿瞭人們的眼球，然而就在小米6發售後用戶們使用沒多久，一系列的問題被發現，狠狠打瞭小米6一個巴掌。
在用戶體驗過程中，很多小米6的使用者都反映這款手機在充電時存在自動重啟的問題，還有部分手機用戶群反映手機的屏幕頂端有漏光現象，wifi也會時不時斷流，有些用戶反映手機使用時通過轉接口插上耳機就有雜音，台中產後護理之家推薦而且在打電話時也聽不清對方的聲音……這是什麼節奏？不禁要問：“雷軍！這就是你給我們的小米6嗎？”
事後，小米官方立刻出來表態：手機充電重啟問題經過檢測是搭載的高通驍龍835處理器的問題（三星S8也同樣搭載瞭這款處理器並且出現瞭同樣的問題），小米和高通方面已經在著手處理瞭，而其他的問題如果出現，可以直接到小米售後或者官方旗艦店客服處進行換機。
整個事件從爆發到處理，小米官方的速度和方式都是非常好的，也正是這樣，很多用戶表示可以理解也可以原諒，小米畢竟是老牌國產手機，用戶對其信任度還是非常好的，隻不過希望諸如此類問題都不要再出現，否則就真的是辜負瞭米粉的信任和期待。
這也就是為什麼小米6依然銷量不減的原因，可見一個企業除瞭產品質量過硬還需要有好的處事風格用戶才會買賬，反觀前幾天的華為P10“閃存門”，雖然華為高層也出來道歉，並且降價銷售P10，但是很明顯，用戶對於這種處理方式和態度是並不買賬的，所以華為可能會提前發佈Mate10來平息“閃存門”風波。
相比較小米方面在哪裡跌倒就在哪裡站起來的處事風格，華為還是稍稍差瞭點，用華為自己的話來說：“華為這幾年是驕傲瞭些，需要更謙卑”，而小米一直以來就是保持著謙卑的態度，從性能到外觀再到價格，無一不顯示出小米台中月子中心價位公司走群眾化路線的謙卑氣息，非常值得贊賞和鼓勵。
（本文圖片均來源於網絡）
來源：baijia.baidu.com
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